特定商取引法に基づく表記

会社名

MOG (株）

事業者の名称

大瀧一彦

事業者の所在地

〒140-0014

東京都品川区大井1-27-6ガーネットビルB2

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：12:00～19:00
定休日：無休

臨時休業については、ショップのお知らせにてご案内いたします。

販売価格

販売価格は、各商品ページに表示された金額（消費税込）です。
商品代金のほか、送料がかかります。送料は、各商品ページの「送料・配送方法について」および購入手続き画面に表示される内容をご確認ください。
店頭受け取りの場合、送料はかかりません。

代金の支払方法・時期

支払方法：

クレジットカード決済（PAY IDに登録したクレジットカードを含む）、PAY IDあと払い、PayPay、Amazon Pay、キャリア決済（d払い、au PAY、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い）、銀行振込決済、コンビニ（Pay-easy）決済をご利用いただけます。

支払時期：

クレジットカード決済、Amazon Pay、キャリア決済は、ご注文時に与信枠を確保し、当店が発送処理を行った時点で決済が確定します。

コンビニ（Pay-easy）決済は、ご注文日から5日後が支払期限となります。期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。支払手数料は360円（税込）です。

キャリア決済の支払手数料は300円（税込）です。

商品のお届け時期

ヤマト宅急便でお届けする商品は、決済方法に応じて、ご注文確定後またはご入金確認後、5日以内に発送いたします。

PONOPONO自社配送便をご利用の場合は、ご購入後に当店よりお電話でご連絡し、配送日時を相談のうえ決定いたします。通常はご購入後1週間以内、繁忙期は2週間程度でのお届けを目安に、当店から候補日をご案内いたします。

家財おまかせ便をご利用の場合は、ご注文時にお届け希望日時をご指定いただけます。ご指定いただいた日時に合わせて手配いたしますが、配送地域や配送会社の状況によりご希望に添えない場合は、当店よりご連絡いたします。

店頭引き取りをご利用の場合は、ご購入前に当店までお問い合わせいただき、引き取り日時を決定してください。決定した日時に店頭でお引き渡しいたします。

返品について

返品について

PONOPONO安心保証について

当店の家具商品につきましては、商品到着後7日間の初期不良保証「PONOPONO安心保証」を設けております。

商品到着後7日以内に初期不良が確認された場合は、当ショップまでご連絡ください。

商品の状態を確認のうえ、初期不良に該当する場合は、返品・返金等の対応をご案内いたします。

保証期間は、ご注文時に指定された最初のお届け先への商品到着日を基準とします。

PONOPONO安心保証に関するお問い合わせ・保証対応は、ご注文番号に基づき、当店でご購入いただいたご注文者様を窓口として承ります。

商品を第三者へ転売・譲渡された場合、PONOPONO安心保証を転売・譲渡先へ引き継ぐことはできません。

初期不良または当店の責任による返品にかかる送料その他の返送費用は、当店が負担いたします。

中古品という商品の性質上、商品ページにあらかじめ記載・掲載している傷、汚れ、使用感、経年変化、色味等については、PONOPONO安心保証の対象外となります。

PONOPONO安心保証は家具商品を対象とした当店独自の保証です。

家電製品など、商品ページに別途保証内容の記載がある商品については、各商品ページに記載された保証条件が適用されます。

商品受取後の移動・再配送・転送について

ご注文時に指定されたお届け先で商品をお受け取り後、引っ越し、移動、運搬、再配送、転送等を行われる場合は、移動・再配送等を行う前に商品の状態をご確認ください。

商品お受け取り後、お客様または第三者による移動・運搬・再配送・転送等によって生じた破損、汚損その他の不具合は、PONOPONO安心保証の対象外となります。

移動・運搬・再配送・転送等を行った後に不具合のご連絡をいただいた場合は、最初のお届け時点から存在していた不具合であるかを確認するため、商品到着時の写真・動画、梱包状態等の資料をご提供いただく場合がございます。

最初のお届け時点から存在していた破損・不具合であることが確認できた場合は、PONOPONO安心保証の条件に基づき対応をご案内いたします。

配送時の破損について

商品到着時に破損が確認された場合は、移動・運搬・再配送・転送等を行う前に、速やかに当ショップまでご連絡ください。

商品の状態および配送状況を確認し、必要に応じて配送会社への確認を行ったうえで、対応方法をご案内いたします。

配送時の破損については、確認が完了するまで、商品および梱包材等を処分せず保管をお願いいたします。

お客様都合による返品について

「イメージと違う」「サイズが合わない」「注文を間違えた」「搬入できなかった」「不要になった」等、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

家具等をご購入の際は、商品サイズ、設置場所、玄関・廊下・階段・エレベーター等の搬入経路を十分にご確認のうえ、ご注文ください。

また、商品ページにあらかじめ記載・掲載している商品の状態、傷、汚れ、使用感、経年変化、色味等を理由とする返品・交換はお受けしておりません。

返品・返金方法について

返品の対象となる場合は、事前に当ショップまでご連絡ください。

当店より返品方法をご案内いたしますので、事前のご連絡なく商品を返送しないようお願いいたします。

小型商品については、当店よりご案内する方法でご返送ください。

大型商品など、お客様による梱包や返送が難しい商品については、当店より回収方法をご案内いたします。

返品商品を受領後、商品の状態を確認し、7日以内に返金手続きを行います。

返金は、ご注文時にご利用いただいた決済方法に準じて行います。実際に返金が反映される時期は、ご利用の決済方法および金融機関等により異なります。

商品の交換は原則として承っておりません。

東京都公安委員会
古物商許可番号　第302160908330号